配送・送料について

クロネコヤマト

配送料:商品価格に含んでおります。 

チャーター便

 

支払い方法について

保証申込

保証申込専用の決済方法となり、実際にはご請求は発生いたしません。 

返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

返品期限

お客様都合による返品はお受付しておりません。
初期不良(破損、商品の誤りなど)については商品購入日を含む10日以内に「お問い合わせ」からご連絡ください。 

返品送料

初期不良品に該当する場合はお客様より当社倉庫への返送料および代替商品の送料につきましても当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

コネクシオ株式会社 

運営統括責任者名

濱口 義則 

郵便番号

105-6907 

住所

東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー7F
100日交換保証の返送先ではございません。交換保証申し込みご希望の方は、専用ページの【返送時宛先】をご確認ください。※
※100日保証の返送先ではございません。100日保証をご利用の方はこちらから詳細をご確認ください。※

商品代金以外の料金の説明

ご請求は発生いたしません。
当社からお客様への送料は当社負担となります。
当社までの郵送料はお客様負担となります。料金不足の場合は原則お受付できませんのでご了承ください。料金不足の場合は原則お受付できませんのでご了承ください。 

申込有効期限

保証申し込みは購入日から100日間のみ有効です。 

引渡し時期

●配送時期
必要物4点の到着確認後、1週間〜10日程度で交換品をお届け先に配送いたします。
年末年始・GWなど祝日が重なった連休の場合は、到着目安よりも遅くなる場合がございます。

●配送可能エリア
日本国内(離島含む)
海外配送は対応しておりません。 

サービス名

LUMIERA Online Shop 

電話番号

当ショップでは、原則として、以下記載の公開メールアドレスでのお問い合わせのみ対応させていただいております。電話番号については、公開メールアドレスにてご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

公開メールアドレス

acc-info@conexio.co.jp 

ホームページアドレス

https://lumiera.jp/